Thara Chalotte Fogh logo

Terms and conditions

HANDELSBETINGELSER OG RETTIGHEDER

PRODUKTER OG TJENESTER UDBYDES AF

Hypnoseterapi v/Thara Chalotte Fogh

Ryttervej 51, 8450 Hammel, CVR 35404309

Kontakt og kundeservice: kontakt@hypnoseterapi-hammel.dk

Thara C. Fogh, telefon: +45 22 17 58 27

BETALING

Du får adgang til et online kursus eller andet digitalt indhold via et login, som du modtager i en mail kort tid efter du har købt produktet. Betaling vil først blive trukket på din konto, når login oplysninger afsendes. Kvittering for trækket tilsendes pr. email.

BETALINGSMETODER

Online kurser og abonementer kan købes via kreditkort: Dankort, Visa/Dankort, VISA og MasterCard. Kvittering sendes pr. mail og du kan finde alle dine kvitteringer på din medlemsside.

ABONNEMENTSPRODUKTER

For abonnementer gælder at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækket tilsendes per email.

Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.

Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til kontakt@hypnoseterapi-hammel.dk, eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.

Ønsker du at ændre det kort abonnementet trækkes på gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.

Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.

Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Thara Chalotte Fogh. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.


FORTRYDELSESRET

Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder dog ikke på samme måde ved levering af digitalt indhold. Når du bestiller et online produkt, skal du give samtykke til frasigelse af retten til at fortryde købet i den individuelle check-boks i købsprocessen hvor du accepterer disse handelsbetingelser. 

RETTIGHEDER

Alle rettigheder til online kurser og andre digitale produkter tilhører Hypnoseterapi v/Thara Chalotte Fogh. Ved køb opnås alene en brugsret til pågældende online kursus. Brugsretten er personlig. Online kurser må kun anvendes til eget brug. Det købte skal behandles fortroligt og må ikke udleveres, kopieres, afskrives eller videregives til tredjemand. Hvis vi registrerer at et login misbruges og der logges ind fra mere end 4 enheder (computer, iPad, mobil, tablet) forbeholder Hypnoseterapi V/Thara C. Fogh sig retten til at blokere pågældende log-in uden forudgående varsel.

Online kurser må ikke anvendes til andre formål end det, hvortil det er købt. Herunder må det særligt ikke anvendes kommercielt i direkte eller indirekte konkurrence med min virksomhed.

Hypnoseterapi v/Thara Chalotte Fogh har ikke ret til at fjerne indhold i kurset, som kunden har købt, dog forbeholdes retten til at lave forbedringer, tilføjelser og foretage rettelser i udbudte online kurser og andet digitalt indhold.

DATAPOLITIK

Kategorier af personoplysninger:
Almindelige personoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, brug af digitale ydelser, herunder nyhedsbreve.

Jeg har fået dine oplysninger fra:

  • Direkte fra dig via min hjemmesides tilmelding til nyhedsbreve eller tilmelding til nyhedsbrev andre steder på nettet, f.eks. Facebook.
  • Direkte fra dig i forbindelse med køb af produkter eller ydelser.
  • Fra andre kilder der er offentligt tilgængelige f.eks. sociale medier.
  • Min databehandler Mailchimp.

Behandlingsgrundlag:

Det er nødvendigt for mig at ligge inde med disse oplysninger af på grund af:

  • Min legitime interesse i at markedsføre mine produkter
  • Så jeg kan opfylde en kontrakt, som du er part i og gennemføre en handel med dig.
  • Så jeg kan overholde en retlig forpligtelse f.eks. i henhold til skattelovgivningen.

Modtagere:

Jeg kan videregive dine personoplysninger under følgende omstændigheder:

Jeg har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er min garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger:

  • Quickpay og Nets til betaling af produkter og ydelser
  • Simplero og til håndtering af booking og køb af produkter og email nyhedsbreve.
  • Mailchimp til håndtering af mailadresser, i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve.

Opbevaring:

Jeg opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, der er nævnt:

  • I forbindelse med nyhedsbreve: Så længe et afgivet samtykke til at modtage markedsføring ikke er trukket tilbage, og jeg ikke er forpligtet til at opbevare personoplysningerne f. eks. i forbindelse med en retlig forpligtelse.
  • I forbindelse med køb af ydelser eller produkter: I forbindelse med levering af mine produkter og tjenester vil jeg opbevare dine personoplysninger i op til 6 år efter afslutning af kundeforhold i henhold til bogføringsloven, med mindre der er specielle grunde til at opbevare informationerne i en længere periode, som f.eks. fordi du har adgang til et online produkt du har købt.
  • Generelt vil personoplysninger vedrørende generelle henvendelser fra ikke registrerede kunder blive slettet efter 1 år, med mindre der er specielle grunde til at opbevare informationerne i en længere periode.

 Oplysning, indsigelse, ændring og sletning

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger jeg har om dig. Hvis oplysningerne ikke er korrekte, har du ret til at få dem ændret eller slettet. Du kan rette henvendelse herom på ovennævnte e-mail adresse.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af din e-mailadresse  i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring kan det til enhver tid ske ved at trykke på et link i den enkelte nyhedsmail.

Hvis du ønsker at klage over min behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet, på adressen Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00 e-mail: dt@datatilsynet.dk.

COOKIES

Dette site bruger cookies til at tilpasse indhold og annoncer og til at analysere trafik. Jeg deler også oplysninger om din brug af websitet med mine partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Mine partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester. Du samtykker til vores cookies, hvis du fortsætter med at anvende vores hjemmeside. Ønsker du ikke cookies, er du velkommen til at slå dem fra i din browser eller at forlade sitet.

DISCLAIMER

Indholdet og produkter på hjemmesiden www.hypnoseterapi-hammel.dk, herunder – men ikke begrænset til – video, tekst, lyd, grafik, billedmateriale, informationer, oplysninger, anbefalinger, råd mv., der gives i online kurser med videre, er tænkt som undervisning og selvudvikling, og kan på ingen måde sidestilles med behandling, rådgivning eller professionel hjælp. Hypnoseterapi v/Thara Chalotte Fogh kan ikke give garanti for omtalte resultater.

Det pågældende indhold er således af generel karakter og må ikke benyttes som eller erstattes af personlig rådgivning og/eller behandling. Hvis du måtte have spørgsmål eller bekymringer, om f.eks. dit helbred eller trivsel, må du tage personlig kontakt til en relevant fagperson.

Hypnoseterapi v/Thara Chalotte Fogh kan ikke pålægges erstatning for skader, gener eller tab, der direkte eller indirekte er pådraget som et resultat af brug og/eller misbrug af indholdet i de online kurser eller andet digitalt indhold på siden.

REKLAMATIONSRET FOR FORBRUGERE

Kontakt os med det samme, hvis du oplever problemer med et online kursus på kontakt@hypnoseterapi-hammel.dk. Du kan som udgangspunkt reklamere i mindst 2 år, efter et online kursus er leveret. Du kan dog miste din reklamationsret, hvis der ikke reklameres inden rimelig tid efter, at manglen er eller burde være opdaget.

KLAGEGANG FOR FORBRUGERE

Vil du klage over dit køb, skal du henvende dig til Thara Chalotte Fogh på kontakt@hypnoseterapi-hammel.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

OBLIGATORISK KLAGEVEJLEDNING FOR ONLINESHOPS

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos mig kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive min e-mail adresse: kontakt@hypnoseterapi-hammel.dk